Las presentes Condiciones Generales de Venta se establecen entre:
De una parte, la Sociedad JM BRUNEAU ESPAÑA S.A.U. con domicilio social en Calle Berguedà nº 1, Edif. Prima Muntadas A, Parc de Negocio Mas Blau, Código Postal 08820,
EL PRAT DE LLOBREGAT (BARCELONA), con C.I.F. A- 62588421. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al Tomo 33705, folio 84, Hoja número B-233197, inscripción 1ª. Teléfono 902 22 50 22
Y, de otra parte, quien que realice un pedido, en adelante, el CLIENTE. Nuestra web y nuestros productos están dirigidos exclusivamente a empresas, administraciones, colectividades, asociaciones, y a comerciantes y profesionales que actúen en el ámbito de su actividad profesional en la península ibérica y baleares (excepto las Canarias).
Salvo estipulación expresa en contrario, las ventas realizadas a través de los distintos medios de venta de los que ostenta JM BRUNEAU ESPAÑA S.A.U., como a través de su página web, teléfono, fax, correo electrónico o catálogo, tendrán lugar bajo estas condiciones generales.
Nuestros precios públicos son los precios de venta visibles en nuestra web. Les actualizamos unilateralmente según las promociones vigentes o las subidas de precios de compra de los fabricantes. Los precios que constan son los de nuestra web en el momento de grabar el pedido. Nuestros precios de venta no incluyen IVA, y están expresados en Euros. Salvo error tipográfico o de impresión, los precios de venta puestos en nuestros catálogos están garantizados durante las fechas de validez indicadas en las portadas. Los precios se verán incrementados por el coste de la «garantía de seguridad integral», salvo rechazo expreso en contrario por parte del beneficiario de dicha garantía. Todo presupuesto escrito o precio estimado anunciado de los productos de JM BRUNEAU ESPAÑA S.A.U. será una invitación para establecer una relación comercial y no una oferta, de modo que la realización de un pedido por el cliente no implica la existencia de un contrato hasta que se acepte y así se comunique por JM BRUNEAU ESPAÑA S.A.U.
Mientras no se haya pagado totalmente la factura correspondiente, la mercancía entregada seguirá siendo de la propiedad de JM BRUNEAU ESPAÑA S.A.U. Sin embargo, el riesgo de cualquier daño que pueda sufrir la mercancía desde el momento de su entrega, lo asume el comprador .
La factura emitida por JM BRUNEAU ESPAÑA S.A.U. consta como prueba para determinar hasta que fecha se aplica la garantía del producto.
Los párrafos siguientes se aplican a todos los productos que vendemos salvo :
- Los productos personalizables
- Los productos hechos a medida
- Los productos que superan la fecha de caducidad
- Los productos mal usados por los clientes
- Los servicios ya realizados (ej. montaje)
Nuestros productos viajan por toda la península a portes pagados, y por nuestros transportistas habituales, para pedidos cuyo importe supere el límite indicado en nuestros documentos de venta. Para pedidos especiales, transportes elegidos por el cliente, y expediciones fuera de la península, los productos se remitirán a portes debidos. Verifique en su calidad de destinatario la mercancía en el momento de la entrega, y en caso de vicios visibles no debe firmar la mercancía como conforme sino hacer reserva escrita, clara, completa y precisa en el albarán de entrega del transportista a modo de reclamación inmediata. En este supuesto, deberá guardar en sus instalaciones la mercancía hasta que sea recogida y/o peritada, y, en caso de daños ocultos en el interior del paquete, realizar la reclamación dentro del plazo de las 24h siguientes a la entrega, contactando con JM BRUNEAU ESPAÑA, S.A.U. No serán válidas las reclamaciones realizadas con posterioridad. En ausencia de reservas emitidas bajo las condiciones anteriormente previstas, se considerará que la entrega cumple los requisitos de calidad y cantidad contratados. Si la mercancía ha sido deteriorada durante el transporte hasta el punto de resultar inservible, el destinatario no está obligado a aceptarla, y en caso de rechazarla, deberá informarlo inmediatamente a JM BRUNEAU ESPAÑA, S.A.U.
Se enviaran a portes debidos los envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla el cliente aceptará a su cargo los costes y suplementos derivados de los gastos aduaneros. Bruneau transmitirá al cliente la información del importe debido, a parte de la factura inicial.
Así, el plazo de 24h se aplica si tu pedido se ha registrado:
El servicio de entrega se realiza en toda España peninsular y Baleares, de lunes a viernes.
Para los productos informáticos (ordenadores, proyectores, discos duros…) y electrodomésticos (aspiradoras, microondas, neveras…), JM BRUNEAU ESPAÑA S.A.U. concede un derecho de desistimiento dentro de un plazo de 7 días solo si el embalaje del producto no ha sido abierto por el cliente.
Para los otros productos vendidos, JM BRUNEAU ESPAÑA S.A.U. ofrece a sus clientes una garantía de satisfacción o devolución, por la que el cliente tiene el plazo de 15 días naturales desde la fecha de recepción de su pedido para cambiar de opinión. El material debe devolverse a nuestro almacén a portes pagados, en perfecto estado, sin usar, con todos sus accesorios y dentro de su embalaje de origen, adjuntando copia de la factura o albarán. Para asegurar el buen seguimiento de la devolución, el cliente deberá contactar previamente con JM BRUNEAU ESPAÑA S.A.U., para comunicar el número de pedido afectado por la devolución. Una vez comprobado, JM BRUNEAU ESPAÑA S.A.U. generará un abono por importe del artículo devuelto en un plazo máximo de 15 días naturales a partir de la fecha de recepción de la mercancía devuelta a nuestro almacén. JM BRUNEAU ESPAÑA S.A.U. no abonará el importe cuando el material no se reciba correctamente. El plazo de ingreso del abono puede variar en función de la forma de pago elegida por el cliente. Los productos personalizados (como sellos, tampones, u otros productos personalizados a petición del cliente) o a medida, no se podrán devolver ni anular. En el caso que se haya ha suscrito la Garantía de Seguridad Integral, se aceptará la devolución durante los 30 días posteriores a la fecha de entrega y, los portes de recogida correrán a cargo de JM BRUNEAU ESPAÑA S.A.U..
JM BRUNEAU ESPAÑA S.A.U. no será en ningún caso responsable en los eventuales daños de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de una inadecuada utilización de sus productos.
En el supuesto de reconocerse algún tipo de responsabilidad de JM BRUNEAU ESPAÑA S.A.U. respecto de los bienes entregados, la cantidad máxima de la compensación que genere no excederá en ningún caso el precio pagado por el cliente por los bienes entregados.
JM BRUNEAU ESPAÑA S.A.U. no será responsable de cualquier incumplimiento contractual que se produzca por sucesos imprevistos, o siendo previstos o previsibles resulten inevitables de fuerza mayor como incendios, inundaciones, fenómenos naturales con efectos catastróficos, guerras, las revoluciones, actos de terrorismo, disturbios, huelgas, interrupciones en el suministro de energía, agua, combustible, transporte, equipamiento y materias primas, y otros.
Salvo indicación expresa en contrario en la propia factura, el pago se entiende al contado y sin descuento. En el caso de que no se efectúe el pago en el vencimiento previsto, de todo o parte de la mercancía, éste será exigido inmediatamente y de pleno derecho. Además, JM BRUNEAU ESPAÑA S.A.U. se reserva el derecho de suspender todo contrato en curso. El impago de un vencimiento facultará a JM BRUNEAU ESPAÑA S.A.U. a exigir al deudor una indemnización consistente en el 15% de la suma debida, con un mínimo de 20€. Igualmente, en este caso los gastos derivados de una eventual acción judicial correrán a cargo del deudor.
Para la resolución de cualquier divergencia que pudiera suscitarse, serán competentes los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
Todos los textos, fotografías, ilustraciones e imágenes reproducidas en la página web, catálogos, y otros documentos de JM BRUNEAU ESPAÑA S.A.U. son de su propiedad o de sociedades de su grupo, y se encuentran protegidas por las leyes y tratados nacionales e internacionales que resultan de aplicación, como la normativa de marcas, patentes y derechos de imagen.
La compraventa de los artículos de JM BRUNEAU ESPAÑA S.A.U. no otorgan a los clientes ningún derecho de uso, cesión o licencia de los derechos de propiedad industrial e intelectual mencionados.
Se prohíbe cualquier reproducción total o parcial de la página web o de los documentos de JM BRUNEAU ESPAÑA S.A.U. Cualquier reproducción no previamente y expresamente autorizada, conllevará responsabilidad civil y penal de su autor que deberá dejar indemne a JM BRUNEAU ESPAÑA S.A.U. de cualquier daño que la vulneración de los derechos de propiedad intelectual e industrial de los que es titular le pudieran causar.
Nuestra web y productos están dirigidos exclusivamente a empresas, administraciones, colectividades, asociaciones, y a comerciantes y profesionales que actúen en el ámbito de su actividad profesional. Por ello, los datos que nos facilite el cliente, y que serán objeto de tratamiento, son datos de contacto y hacen referencia únicamente a su actividad empresarial o profesional. Responsable JM BRUNEAU ESPAÑA, S.A.U. Finalidad principal del tratamiento lo constituyen las gestiones necesarias para el envío y cobro de los pedidos y atención al cliente. Finalidades de publicidad: consisten en las gestiones para el envío de información y ofertas comerciales de productos y servicios de JM BRUNEAU, así como realización de perfiles comerciales para el envío de publicidad ajustada a los intereses del cliente. La legitimación para el tratamiento se encuentra en la relación comercial entre JM BRUNEAU y los clientes que realizan los pedidos o solicitan informaciones al servicio de atención al cliente. Cuando se trata del envío de comunicaciones comerciales la legitimación se encuentra en el interés legítimo de JM BRUNEAU en dichos tratamientos. Los Derechos que asisten a los titulares de los datos personales son acceder, rectificar y suprimir los datos, oponerse al envío de publicidad y a la elaboración de perfiles comerciales, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. Al realizar un pedido o solicitar información de nuestros productos acepta la política de privacidad de JM BRUNEAU. Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web httpss://www.bruneau.es/politicadeprivacidad
Para los nuevos clientes en la web, se ofrece un descuento exclusivo de 20€ por un pedido superior a 90€ sin IVA, este tipo de promoción, solo es aplicable a una nueva cuenta cliente y solo se puede usar una vez un código promocional codificado con ED1 .
Están excluidos de participar en esta promoción todos los empleados de JM BRUNEAU ESPAÑA S.A.U. y todos los empleados de aquellas empresas integradas en la realización de esta promoción, los familiares de primer y segundo grado de las mismas,
así como aquellas personas que tengan una relación directa o indirecta con las anteriormente citadas.
Los regalos de esta promoción NO son canjeables por dinero o por otros artículos.
Los participantes deben residir en el territorio español.
Para los bonos / cheques regalos / tarjetas gasolina, no no hacemos responsables de la incapacidad del ganador a consumir su regalo dentro del plazo de caducidad de estos bonos.
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